Política de Privacidad

Descripción General

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información al utilizar la Tienda en Línea. Además, le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Al usar la Tienda en Línea, acepta la recopilación y el uso de información conforme a esta Política de Privacidad.

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información de su dispositivo, como el navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas. También recopilamos información sobre las páginas visitadas, productos vistos, sitios de referencia y cómo interactúa con el Sitio. A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

Interpretación y Definiciones

A) Interpretación

Las palabras con inicial mayúscula tienen significados específicos, aplicables en singular o plural.

B) Definiciones

• Cuenta: acceso único a nuestro Servicio.
• Compañía: PAMPERING BY MICHELLE y/o JABONES Y MÁS..., Guaynabo, Puerto Rico.
• Cookies: archivos pequeños que almacenan historial de navegación.
• País: Puerto Rico.
• Dispositivo: computadora, celular, tableta o Smart TV.
• Do Not Track (DNT): mecanismo que permite limitar el rastreo de datos.
• Datos personales: información que identifica a un individuo.
• Servicio: acceso a la Tienda en Línea.
• Proveedor de servicios: terceros que procesan datos en nombre de la Compañía.
• Datos de uso: información generada automáticamente (ej. duración de visita).
• Tienda en Línea: PAMPERING BY MICHELLE www.pamperingbymichelle.com.

Uso y Finalidad de los Datos

• Proveer, mantener y personalizar el Servicio.
• Procesar pedidos, pagos, entregas y atención al cliente.
• Comunicaciones (confirmaciones, marketing, notificaciones, boletines).
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Analizar tendencias y mejorar seguridad.
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas.

Publicidad y análisis: usamos herramientas como Google Analytics, Facebook Ads y Shopify Email. Puede optar por excluirse (opt-out).

Divulgación y Transferencias

• Con proveedores de servicios (pagos, envíos, soporte).
• Con autoridades cuando lo exija la ley.
• En fusiones, ventas o reorganizaciones.
• Nunca vendemos su información personal a terceros.

Seguridad de los Datos

• Protecciones administrativas, técnicas y físicas (ej. cifrado, contraseñas, auditorías).
• Acceso limitado a personal autorizado.
• Ningún método es 100% seguro; el usuario acepta este riesgo.

Retención de Datos

Conservamos datos solo el tiempo necesario para fines legales, contractuales o de seguridad. Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos.

Derechos del Usuario

• Acceso, rectificación o eliminación de datos.
• Revocar consentimiento.
• Optar por no recibir comunicaciones promocionales.
• Deshabilitar cookies desde el navegador.

Residentes de Puerto Rico: pueden presentar reclamaciones ante DACO.

Privacidad de Menores

No recopilamos información de menores de 13 años. Padres o tutores pueden solicitar eliminación si esto ocurre.

Cookies y Tecnologías

Usamos cookies para preferencias, análisis, seguridad y publicidad personalizada. Más info: allaboutcookies.org.

Transferencias Internacionales

Al usar nuestros servicios, acepta la transferencia de datos fuera de Puerto Rico, incluyendo EE. UU., con medidas de seguridad adecuadas.

Enlaces a Terceros

No somos responsables por políticas o prácticas de sitios externos.

Limitación de Responsabilidad

• No respondemos por pérdidas o incidentes fuera de nuestro control razonable.
• El usuario exonera a la Compañía por daños indirectos derivados del uso del sitio.

Cambios a la Política

Podemos modificar esta política y actualizaremos la fecha de revisión. El uso posterior implica aceptación.

Contacto

Para ejercer derechos o consultas: página de contacto.

Protección Comercial y Anti-fraude

Podemos bloquear o investigar actividades sospechosas de fraude o mal uso. Colaboramos con autoridades en tales casos.

Email Marketing

Podemos enviarle boletines y promociones a través de Shopify Email. Siempre podrá cancelar su suscripción.

Información de Menores de 16 años

No recopilamos datos de menores de 16 años. Padres/tutores pueden solicitar eliminación de datos recopilados por error.

No Rastrear

No modificamos nuestras prácticas si su navegador envía señal de “Do Not Track”.

Derechos Europeos

Si es residente europeo, puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos. Sus datos pueden ser transferidos a EE. UU. o Canadá.

Dispositivos Móviles

Puede desactivar anuncios basados en intereses desde la configuración de su dispositivo Android o iOS.

Privacidad de Niños

No recopilamos información de menores de 13 años. En caso de detectar datos, se eliminarán de inmediato.

Enlaces a Otros Sitios

El Servicio puede contener enlaces externos; no somos responsables por sus políticas.

Cambios a Esta Política

Publicaremos actualizaciones en esta misma página y, si corresponde, vía correo electrónico.

Protección contra Fraude y Contracargos

Nos reservamos el derecho de investigar actividades sospechosas. El usuario será responsable de daños o gastos legales en casos de fraude.

Derechos en Puerto Rico

Cumplimos con la Ley Núm. 207-2018 sobre Protección de Datos Personales. Puede reclamar ante DACO si se vulneran sus derechos.

Uso de Datos para Publicidad Dirigida

Podemos usar datos personales para mostrar anuncios relevantes. Usted puede darse de baja (opt-out) mediante configuraciones o el Control Global de Privacidad de su navegador.

Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.